ACADEMIA RELIEF · Versión 2026-10-17.1
El proveedor y responsable de Centro Relief es una persona natural: Claudio Marcel Salazar Flández, RUT 15.462.534-8, con domicilio en Humberto Díaz #15998, San Bernardo, Región Metropolitana. Contacto: contacto@centrorelief.cl.
1. El curso que compras
El Curso de Biomagnetismo Médico de Centro Relief se vende en centrorelief.cl y se imparte 100 % online. La compra comprende el acceso al programa, las lecciones y los recursos que se describen en la oferta al contratar. No incluye práctica presencial.
La asesoría es opcional y separada: cuesta $40.000 CLP por 60 minutos, se realiza los viernes y sábados y es solo para alumnos del curso. No está incluida en los $90.000 CLP del curso ni es requisito para completarlo. Su contratación requiere conocer y aceptar la disponibilidad y las condiciones de su oferta separada.
El curso tiene una finalidad formativa. Su nombre no equivale a un título profesional ni a una autorización para realizar prestaciones de salud. No se promete una acreditación laboral o sanitaria. El certificado de finalización, cuando corresponda conforme a los requisitos informados, da cuenta de la finalización del curso.
2. Precio, pago y documento tributario
El precio final del curso es $90.000 CLP, por el acceso descrito. No hay envío físico. Antes del pago se muestra el total y los medios efectivamente disponibles en Mercado Pago. Un pedido pendiente o rechazado no acredita un pago aprobado.
Esta compra se documenta con boleta; no se emite factura. Como pagas con tarjeta a través de Mercado Pago, el comprobante de ese pago electrónico vale como boleta; el sitio no emite un documento aparte. La confirmación de compra no reemplaza ese comprobante.
3. Contratación y confirmación
Antes de confirmar puedes revisar los datos, corregir errores y consultar, guardar o imprimir estas condiciones y las políticas de privacidad y devoluciones. La visita al sitio o el silencio no constituyen aceptación.
La contratación se confirma por escrito al correo de compra, con la identificación del pedido, curso, total y una copia íntegra y legible de las condiciones aceptadas. Los correos de la academia utilizan el nombre Academia Relief y permiten responder al remitente academia@centrorelief.cl. Las consultas generales del centro se atienden en contacto@centrorelief.cl.
4. Cuenta y acceso
El acceso se habilita en la cuenta asociada al pedido tras la confirmación del pago. Para crear o recuperar tu contraseña recibirás un enlace seguro; nunca necesitas enviarnos tu contraseña. Usa una conexión a internet y un dispositivo con navegador actualizado y capacidad de reproducir video. Puedes consultar cualquier dificultad de acceso en contacto@centrorelief.cl.
El acceso es ilimitado mientras la plataforma esté operativa. Esta duración no elimina las obligaciones de cumplir el servicio contratado ni los derechos que la ley reconoce frente a un incumplimiento.
5. Retracto, devoluciones y fallas
Como beneficio comercial adicional se ofrece devolución por una falla técnica que impida usar el curso y que sea informada dentro de los primeros 14 días desde la compra, sin perjuicio de la garantía legal y de los demás derechos irrenunciables. Fuera de este beneficio no se ofrecen devoluciones comerciales voluntarias. Los 14 días no son un límite para ejercer los derechos legales por fallas o incumplimientos.
En contratos a distancia de servicios, el derecho a retracto puede ejercerse dentro de 10 días desde la contratación y antes del inicio de la prestación, salvo una exclusión legalmente comunicada. El proveedor ha decidido excluir el derecho a retracto de este curso: Este servicio no tiene derecho a retracto. Para que la exclusión opere válidamente, debe advertirlo de forma inequívoca y destacada junto al precio y las características, antes de contratar y pagar; una aceptación general de estos términos no reemplaza ese aviso.
Si no hubo exclusión válida, se aplica el régimen legal de retracto. La falta de confirmación escrita conforme al artículo 12 A puede extender su plazo a 90 días. El inicio de la prestación debe notificarse por el canal de contratación o por el medio que el consumidor elija, conforme al artículo 5 del Decreto 52. La sola condición de curso digital no elimina el retracto.
Consulta la Política de devoluciones para conocer cómo presentar una solicitud y los derechos frente a un servicio defectuoso.
6. Consultas y derechos
Escribe a contacto@centrorelief.cl con el número de pedido y una descripción de la consulta. No envíes contraseñas, datos de tarjeta ni antecedentes clínicos. La gestión de soporte no condiciona tu acceso a SERNAC ni a los tribunales competentes. No se exige renunciar anticipadamente a derechos legales ni someter un reclamo exclusivamente a un arbitraje privado.
Rige la legislación chilena de protección al consumidor. Se respetan las condiciones ofrecidas al comprar; una nueva versión de estas páginas no reduce los derechos de una contratación anterior.